Termeni și condiții

1. Cine operează website-ul

Website-ul este operat de GLITZ&GRAF AGENCY SRL, persoană juridică română, cu sediul social în Calea Moșilor 88, Sector 3, București, RO, înregistrată la Registrul Comertului sub nr. J2024001076400, Cod Unic de Îregistrare 49445834 și Cod TVA Intracomunitar RO49624287.

Pentru întrebări, poți trimite un mail la contact@glitzandgraf.com sau poți folosi pagina de contact.

2. Servicii

GLITZ&GRAF Studio oferă servicii de website-uri de prezentare, landing pages, structură de conținut, design, implementare, formulare de contact și consultanță practică pentru setup online.

Serviciile de consultanță pentru start business sunt orientative și practice. Nu reprezintă consultanță juridică, fiscală sau contabilă.

3. Prețuri și costuri externe

Prețurile afișate pe website sunt transparente și pot fi actualizate. Costurile externe, precum domeniu, hosting, email profesional, platforme de înființare firmă, contabilitate sau servicii terțe, nu sunt incluse dacă nu sunt menționate explicit.

Aceste costuri se plătesc direct de client către furnizorii aleși.

4. Începerea unui proiect

Un proiect începe după clarificarea cerințelor, confirmarea prețului, agrearea condițiilor și, unde este cazul, semnarea documentelor comerciale necesare.

Termenele de livrare sunt orientative și depind de complexitatea proiectului, materialele primite de la client și timpul necesar pentru feedback.

5. Materiale furnizate de client

Clientul este responsabil pentru textele, imaginile, logo-urile, datele de contact și orice alte materiale furnizate. Acestea trebuie să poată fi folosite legal în proiect.

6. Modificări și predare

Pachetele pot include una sau mai multe runde de modificări, conform ofertei agreate. Cererile suplimentare, schimbările de direcție sau modificările după predare pot fi tarifate separat.

7. Limitări

GLITZ&GRAF Studio nu promite poziții în Google, trafic, clienți, venituri, rezultate din reclame sau performanțe comerciale garantate.

8. Reclamații și soluționare amiabilă

Dacă apare o problemă, primul pas este contactarea directă la contact@glitzandgraf.com, ca să putem găsi o soluție rezonabilă.

Consumatorii pot consulta și informațiile ANPC sau platforma SAL ANPC pentru soluționarea alternativă a litigiilor.

9. Contact

Pentru întrebări despre acești termeni, folosește pagina Contact.